• 6 junio, 2017

    3 alternativas para contratar una centralita virtual


    ¿Aún no sabes que es una centralita virtual? Se trata de un sistema que facilita la conexión entre varias líneas telefónicas dentro de una determinada área. La mayoría de las centralitas ofrecen una gran variedad de funcionalidades como por ejemplo locuciones, grabación de llamadas, colas de espera, estadísticas de llamadas…etc. Si estas pensando en contratar el servicio de centralita virtual y no sabes con que operador hacerlo, a continuación te presentamos una comparativa de tres empresas que te podrán ayudar a elegir.

     

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  • 6 junio, 2017

    La importancia de la atención online a tus clientes

    La importancia de la atención a tus clientes en los medios online

    La atención a nuestros clientes a través de los diferentes cauces online han cobrado una importancia capital en los últimos tiempos.

    Internet es sin duda el medio de información más utilizado por los usuarios, de manera que cualquier empresa que quiere vender a un cierto nivel tiene que tener presencia en los medios online. De estos medios el más importante es la web, la herramienta que convencerá a los interesados de que tú producto o servicio es el adecuado para ellos y no el de cualquier otro competidor, por ello hay que tenerla bien optimizada y diferenciarte en algunos aspectos que ofrezcan a tus clientes un valor añadido.

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